西安龍凈環保科技有限公司
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為響應全國質量月活動和提升公司各職能部門的質量意識、有效規范質量人員的在崗行為，9月，西安龍凈開展了以“推動質量變革創新，促進質量強國建設”為主題的質量月活動，技術質量中心精心策劃多項質量專題活動，在員工中形成互動，使“質量強企、質量強國”的觀念滲透內心，提升全員質量意識。
大力宣傳，質量意識入人心
在質量月活動到來之前，技術質量中心通過多種形式大力宣傳質量月活動。在華晶總部和工程公司利用LED屏幕、宣傳展板及張貼宣傳海報等吸引同事們駐足觀看。在各相關部門、工程公司及項目現場懸掛質量月主題口號，并向全體員工發布主題活動資料，在普及質量知識的同時，使“推動質量變革創新，促進質量強國建設”的觀念滲透人心，提升全員質量意識。
培訓學習，質量標準嚴落地
本次“質量月”活動掀起了學習的熱潮，在公司內部開展了管理體系標準內部培訓、事業部質量案例分析，重點對安裝現場標準化、《運用QC工具實施8D改善》等內容進行培訓。在中天轉爐煤氣除塵、浙江豪龍水泥SCR脫硝和江蘇金峰水泥SCR脫硝項目現場，技術質量中心有針對性的進行了安裝現場標準化及安全知識培訓，取得了良好反響，有效提升了施工現場標準化及施工人員的安全意識。技術質量中心還對貝雷鋼橋工程部進行三體系內部審核培訓，提升綜合管理體系運行的有效性。
經過培訓學習討論，讓每一位西安龍凈人更加深刻認識到了質量的重要性，認識到企業質量管理也要適應內外部環境的變化，不斷創新與提升。通過此次培訓，員工在資料規范化、現場標準化、質量第一的意識上有了很大的提升。
聯合巡檢，現場質量促提升
質量月期間，技術質量中心聯合工程管理部門、綜合事務部深入項目現場開展巡檢，進行質量、安全、環境檢查，促進項目質量管理提升。
在常州中天轉爐煤氣除塵項目現場，檢查組對現場焊接質量進行檢查，對可能出現的質量安全隱患進行分析討論，與項目部工作人員共同學習轉爐煤氣干法除塵原理及安裝規范；在浙江豪龍水泥SCR脫硝項目現場，檢查組與大家一起進行安全生產宣誓，為項目部頒發“現場標準化項目部”錦旗，同時進行現場標準化及安全培訓；在江蘇金峰水泥SCR脫硝項目現場，檢查組組織開展了入場人員培訓和現場施工人員培訓，與項目人員積極交流、互相學習。
在現場質量巡檢過程中，檢查組依據公司《安裝現場標準化》和各項質量管理考核制度，對現場施工質量安全管控及體系運行記錄進行了檢查，針對隱患以及資料不規范等問題提出改進意見。
競賽比武，技能水平經檢驗
為提高產品焊接質量、提升工人焊接水平，加強專業焊接人員的梯隊建設，質量月活動期間，技術質量中心聯合工程公司舉辦了質量知識培訓與競賽及焊接、機加工技能大比武。
在質量知識培訓與競賽答題現場，大家胸有成竹、奮筆疾書。通過答題，可以反映出大家對質量知識理解充分、掌握到位。技能大比武賽場上大家各顯身手，拿出看家本領做好每一個工件。緊張激烈的比賽，是對公司機加、電焊當前技術水平的一次全面檢驗。同時，也為參賽選手提供一個“展示自我、學習交流、提升技能”的平臺。
問卷調查，貼近客戶補短板
為了更加貼近客戶，了解客戶對我司技術、產品質量、服務等的認可程度和改進建議，技術質量中心在質量月期間向客戶發放滿意度調查問卷，通過問卷尋找不足、不斷改善。
活動期間，共計發放問卷60份，收到回復46份，顧客滿意度在95%左右。由客戶留言分類匯總表能夠看出，絕大多數客戶對我們企業產品及服務滿意，部分客戶在“產品質量改善、包裝、產品標識”上提出問題及建議，這三項的不足或潛在的問題便是我們今后改進的重點及方向。
2022年度“質量月”活動已圓滿結束。但是，質量管理永遠沒有終點，我們要繼續以客戶需求為關注焦點，全員積極參與質量過程管理。同時，持續改進安裝現場標準化管理制度，推進制造智能化，推動質量變革創新，使得公司質量管理持續提升，提高企業競爭力。
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